Ingenieursozietät
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Seminarbeschreibung
Lean Administration Active (2 Tage)
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Ziele
- Die Analyse von Verwaltungsprozessen
- Was macht wer (Process Mapping)
- Verschwendungsanalyse
- Die Optimierung von Verwaltungsprozessen
- Optimierung der Abläufe
- Optimierung der Arbeitsinhalte (input-Prozess-Output)
- Vermeidung von Störungen im Arbeitsprozess
- Standardisierung von Abläufen
- Standardisierung von Formularen
- Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen
- Bewertung der Veränderungen an Hand von
- Mitarbeiterzufriedenheit
- Kennzahlen (Key Performance Indicators)
- Mängeln und Verschwendung
Zielgruppe
Angesprochen sind Mitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Service/Kundendienst, Qualitätswesen, Einkauf, Administration sowie Finanz und Controlling aus produzierenden und handeltreibenden Unternehmen, sowie Dienstleistungsunternehmen.
Teilnahmevoraussetzungen
Keine, nur die Lust, Veränderungsprozesse zu gestalten.
Termine
Lt. Seminarkalender oder nach Vereinbarung als Inhouse-Seminar
Kosten
810,-- Euro zzgl. MWSt. je Teilnehmer
Kosten für Inhouse-Trainings nach Vereinbarung